Bevestig elk telefoontje

10/09/2018 | Handelsrecht

Bevestig elk telefoontje waarin belangrijke afspraken worden gemaakt met een korte mail. Stuur de mail ook in cc naar uzelf.

Lees ook

De handelshuur van korte duur

De handelshuur van korte duur is een flexibel en praktisch alternatief voor de klassieke 9-jarige handelshuur. Hij is ideaal voor ondernemers die een locatie tijdelijk willen testen of gebruiken zonder zich vast te leggen op de lange termijn — maar de regels zijn...

Is een e-mail een rechtsgeldige kennisgeving?

In onze digitale praktijk gebruiken we e-mail al jaren voor zakelijke communicatie. Tot voor kort was het echter niet altijd duidelijk of een e-mail ook een rechtsgeldige kennisgeving kon zijn — denk aan een contractopzegging, ingebrekestelling of formele herinnering....

Incassokosten: wat mag u aanrekenen aan klanten die niet betalen?

Bij laattijdige betalingen mag u in uw algemene voorwaarden een schadebeding en intresten voorzien. Let wel: bij B2B gelden maximumbedragen, tenzij anders overeengekomen; bij B2C zijn de wettelijke forfaitaire bedragen van toepassing (bv. max. 10% van het...

Wat als de offerte niet werd ondertekend?

Voer de opdracht pas uit nadat u een duidelijke bevestiging hebt gekregen, bij voorkeur schriftelijk (e-mail volstaat) Desgevallend een SMS of een betaling van een voorschot kan bijkomend één en ander bewijzen. Zo vermijdt u later betwistingen en discussies.